Арт-отель Berlin расположен в центре города Гюмри, в 1 минуте ходьбы от парка Победы. К услугам гостей ресторан армянской кухни, где также предлагаются вегетарианские блюда, помещения для совещаний, бесплатный WiFi на всей территории и бесплатная парковка. Все номера, залы и коридоры отеля оформлены произведениями местных и зарубежных художников.

В современных номерах в числе удобств телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, письменный стол, гостиный уголок и собственная ванная комната с душем.

В распоряжении гостей сад, круглосуточная стойка регистрации, общий лаундж и библиотека. Осуществляется доставка еды и напитков в номер, предоставляются ежедневные услуги горничной.

Железнодорожный вокзал Гюмри находится в 15 минутах ходьбы. Расстояние до международного аэропорта Ширак составляет 7 км.